Wann war das letzte Mal, dass du einem Redner oder Präsentator zugehört und gedacht hast: "Irgendwas stimmt hier nicht..."? Dieser Redner war anscheinend nicht überzeugend.
Doch welche Faktoren bestimmen, ob die Kommunikation ihr Ziel erreicht? Heute stellt dir Daniel Schäfer den Erfolgsfaktor Nummer 1 für die überzeugende Kommunikation vor.
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